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Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes de composants informatiques neufs et d'occasion (cartes graphiques, processeurs, cartes mères, PC gamers et périphériques) réalisées sur le site GPUZone.eu(ci-après « le Site »), édité par DRICI ZINA, Entrepreneur individuel, dont le siège social est situé Espace Peyrauds, 4 rue de la Farigoule, 26290 Donzère, France(ci-après « le Vendeur »).
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur propose à la vente des composants informatiques neufs et d'occasion. Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Les photographies présentées sur le Site ne sont pas contractuelles pour les produits d'occasion ; des photos spécifiques à chaque exemplaire sont fournies lorsque cela est possible.
Chaque composant informatique d'occasion est classé selon la grille d'état suivante :
| État | Description |
|---|---|
| Neuf | Produit neuf, dans son emballage d'origine, jamais utilisé. |
| Comme neuf | Aucune trace d'usure visible, testé et pleinement fonctionnel. |
| Très bon état | Légères traces d'usure cosmétique, pleinement fonctionnel. |
| Bon état | Traces d'usure visibles, pleinement fonctionnel. |
Tous les composants informatiques, neufs comme d'occasion, sont testés en conditions réelles avant mise en vente (stress test 24h, contrôle des températures, vérification de la mémoire vidéo).
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (EUR TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché au moment de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.
La commande s'effectue en ligne sur le Site selon le processus suivant :
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Vendeur utilise la solution de paiement sécurisée PayPlug, prestataire agréé et certifié PCI-DSS.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Les données bancaires de l'acheteur ne sont jamais stockées par le Vendeur. L'ensemble des transactions est chiffré via le protocole TLS/SSL.
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et Belgique.
Les livraisons ne sont pas disponibles pour les DOM-TOM, la Corse, Monaco et les autres territoires d'outre-mer.
Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.
Frais de livraison :
Les colis sont expédiés avec suivi. Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition. En cas de retard, de colis endommagé ou de produit non conforme à la réception, l'acheteur doit contacter le service client dans les 48 heures.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, l'acheteur doit notifier sa décision par email à contact@gpuzone.eu ou par courrier au siège social du Vendeur.
Le produit devra être retourné dans son état d'origine, dans son emballage d'origine ou un emballage assurant une protection équivalente, dans un délai maximum de 14 jours suivant la notification de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
En complément des garanties légales, le Vendeur accorde une garantie commerciale de six (6) moisà compter de la date de livraison sur tous les produits d'occasion vendus sur le Site. Cette garantie couvre les défauts de fonctionnement non imputables à une mauvaise utilisation, une modification matérielle ou logicielle, ou un dommage accidentel.
En cas de défaut couvert par la garantie commerciale, le Vendeur s'engage à procéder, au choix, à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit. Les frais de retour sont pris en charge par le Vendeur dans le cadre de cette garantie.
La garantie commerciale ne se substitue pas aux garanties légales dont bénéficie le consommateur, détaillées ci-dessous.
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation :
Le consommateur dispose d'un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie légale de conformité.
Pendant ce délai, le défaut de conformité est présumé exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire apportée par le Vendeur. Toutefois, la durée de cette présomption varie selon la nature du produit :
| Type de produit | Durée de la présomption de défaut |
|---|---|
| Produit neuf | 24 mois à compter de la délivrance |
| Produit d'occasion | 12 mois à compter de la délivrance |
En cas de défaut de conformité, l'acheteur peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien. Le Vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné. L'acheteur est également en droit d'obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat dans les conditions prévues par la loi.
L'acheteur peut également agir au titre de la garantie légale des vices cachés, conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil. Dans ce cas, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix, conformément à l'article 1644 du Code civil. L'action doit être intentée dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations si cette inexécution est provoquée par un événement constitutif de force majeure, tel que défini par l'article 1218 du Code civil, notamment les catastrophes naturelles, incendies, grues, grèves, pannes informatiques, ruptures de stock imprévues ou défaillance du transporteur.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Pour toute question, réclamation ou demande relative à une commande, le service client est joignable par email à : contact@gpuzone.eu.
Adresse postale : Espace Peyrauds, 4 rue de la Farigoule, 26290 Donzère, France.
Conformément aux articles L.611-1 et R.612-1 du Code de la consommation, le consommateur est informé qu'il peut recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI du Code de la consommation. Le Vendeur a adhéré au service de médiation MEDICYS. Pour saisir le médiateur : www.medicys.fr. Adresse postale : MEDICYS — Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris.
Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents, sous réserve des dispositions impératives du Code de la consommation relatives à la compétence territoriale.
Pour les clients résidant en Belgique, les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives du droit belge de la consommation (Livre VI du Code de droit économique) dont le consommateur bénéficie en vertu du Règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par l'acheteur. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : 17 mai 2026